Bij een doe-het-zelf-keten met 118 eigen winkels, 3.600 medewerkers en 1.200 vacatures per jaar verwacht je een goed georganiseerd werving- en selectiebeleid. Praxis heeft dat ook. Het beleid wordt alleen niet door een recruiter tot uitvoering gebracht. Alle winkelmanagers regelen zelf de vacature-invulling, vanaf de werving tot en met de aanstelling.
Hoe dat kan? In de tijd dat Praxis nog een centraal beleid voerde, was het hoofdkantoor de plek waar de eerste selectie van sollicitanten plaatsvond. Maar doorgestuurde kandidaten matchten veelal niet met het profiel dat de winkelmanager zocht. Vaak leidde dat ertoe dat de winkelmanager verder ging met kandidaten die persoonlijk in de winkel solliciteerden. Maar als organisatie wil je niet de eerste de beste kandidaat die binnenloopt, je wilt de beste kandidaat voor de vacature. Er was dus een absolute mismatch tussen de arbeidsmarkt en de manier waarop mensen werden geworven.